尊敬的客户：当您踏进艺筑装饰的大门后，您——艺筑装饰尊敬的客户，请免费享受如下权益：

第一条 有权清楚装饰服务程序。

第二条 有权清楚装饰服务价格。

第三条 有权清楚设计师队伍、项目经理和工人队伍。

第四条 考察装修现场或装修现房。

第五条 有权清楚装饰材料的档次与使用。

第六条 设计师上门量房。

第七条 设计师出平面图，修改至您满意为止。

第八条 不需交纳任何费用，带走平面图。

请注意，以上服务全部免费（上门量房另有约定除外）
第二章 设计环节客户的权益

尊敬的客户： 当您交纳设计押金之后，您——艺筑装饰尊敬的客户，就享有如下权益：

第九条 如果对设计有较高要求，您可以点名设计师为您设计。

第十条 您如果对设计师不满意的话，请提出更换。

第十一条 您在交设计费后的第7-15天内，可获得一套详细的A3黑白施工图，如首席设计师和创艺总监做设计可获得一套详细的A3黑白施工图和一张客厅效果图，客户对施工图纸签字确认后三天内出二级精算。A3黑白施工图包括如下内容：
①平面布置图 ②天花布置图 ③装饰立面图 ④家具、门和局部大样图 ⑤剖面结构图。

第十二条 涉及到油漆、防火板、乳胶漆等材料的颜色，您必须看到设计师展示的色卡

第十三条 设计师必须清楚您家电器的款式和尺寸.

第十四条 您在本公司做预算，在做预算之前，设计师必须再次到施工现场和预算员一起复核尺寸，以确保图纸与实际最大程度相符。

第十五条 您有权对设计师的服务与工作表现作出评价。

第十六条 如果不在本公司施工，设计师有责任到施工现场交底一次。

第十七条 您不满意、不清楚和没有经过现场复核的图纸，您有权拒绝签字。

第十八条 您有权要求设计师陪同您购买材料两次。

第十九条 您有权要求使用环保材料。

第三章 预算环节客户的权益

尊敬的客户： 当您交纳预算押金后，您——艺筑装饰尊敬的客户，就享有如下权益：

第二十一条 当您对某项价格有疑义时，预算员应该详细解释清楚。

第二十二条 当装饰工程的造价不符合您的心愿时，您有权要求预算员作出调整。

第二十三条 当您对预算中的材料不清楚时，您有权要求预算员出示样品，或考查材料市场，或看工地。

第二十四条 当您对预算中的工艺不清楚时，您有权要求预算员出示工艺标准或看工地现场。

第二十五条 当您对预算员服务不满意时，您有权要求更换预算员。

第二十六条 当两种方法计算的价格不一致时，您有权要求造价就低不就高。

第二十七条 为保证预算的准确，预算员应到现场复核项目。